排隊叫號機(jī)，是新型排隊設(shè)備，滿足現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設(shè)要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。排隊叫號機(jī)，又稱智慧排隊機(jī)，主要包括觸摸取號機(jī)、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統(tǒng)軟件等。根據(jù)安裝方式，排隊叫號機(jī)可分為壁掛式排隊機(jī)、臺式排隊機(jī)和立式排隊機(jī)。根據(jù)使用場合，可分為大廳排隊機(jī)、醫(yī)院排隊機(jī)、車輛排隊機(jī)等。

 排隊叫號機(jī)就是為了解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境；創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。排隊機(jī)生產(chǎn)廠家有無線排隊機(jī)和有線排隊機(jī)兩種類型，自動叫號機(jī)，可配置多臺設(shè)置聯(lián)機(jī)取號，設(shè)置多種業(yè)務(wù)類型種類，與網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)和微信公眾平臺進(jìn)行對接。排隊叫號機(jī)系統(tǒng)設(shè)計靈活，適應(yīng)性強(qiáng)：有線無線多種安裝方式，多主機(jī)、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī)，統(tǒng)一發(fā)號。

 排隊叫號機(jī)有多種呼叫方式，多種排隊信息提示，多種預(yù)警信息提示，阜陽叫號機(jī)，多種業(yè)務(wù)辦理模式，后臺配置方式靈活，銀行排隊叫號機(jī)，統(tǒng)計形式多樣。從表面上看，各大服務(wù)廳引入的只是一種機(jī)器，但實質(zhì)上是一種全新的管理機(jī)制， 它以先進(jìn)科技保證公平公正，從而zui大限度地限制不文明行為。排隊叫號機(jī)的優(yōu)勢：功能強(qiáng)大，電子叫號機(jī)，擴(kuò)展便捷：軟件擴(kuò)展功能非常強(qiáng)大，數(shù)據(jù)處理速度快，內(nèi)部存儲空間大，能處理更加復(fù)雜的應(yīng)用。